Apžvalga

Siekdami įvertinti ir apžvelgti azartinių žaidimų platformas, turėtume atkreipti dėmesį į jų veikimo patirtį, įvertinti lošimų grupę, įsitikinti, kad veikla yra tikrai licencijuota. Patikimumas – bene esminis kriterijus, kuris turėtų nusakyti internetinio kazino pasirinkimą. Be to, visada pravartu pasidomėti ir patyrusių žaidėjų patirtimi.

Licencijavimas ir sertifikatai

Licencijų rūšių ganėtinai daug, tad labiausiai vertėtų apžvelgti kelias labiausiai paplitusias, išskiriant jų patikimumą. Tikrai patikimais būtų galima vadinti tuos internetinius kazino, kurie gali pasigirti Europos Sąjungos (ES) šalyse veikiančiais biurais bei yra pasirūpinę ES licencija. Visada pravartu atkreipti dėmesį į tai, jog jų būna pačių įvairiausių rūšių, tad licencijos suteikiamos ne vienoje šalyje.

Dažniausiai pasitaikančios kazino licenzijos:

  • UK licencija
  • Curacao licencija
  • Maltos licencija
  • Lietuvos licencija
  • Užjūrinės licencijos

Jungtinės Karalystės licenciją yra gavę patys seniausi bei didžiausią patikimumą turintys lošimo namai. Minėta lošimų komisija sergsti ne vien kazino, taip pat ir sporto lažybų bendroves, loterijas ar visas kitas lošimų bendroves. Šią licenciją gauna vien nepriekaištingą reputaciją turinčios įmonės,  atitinkančios tokius reikalavimus: istorija – „švari“, aukšti finansinio pajėgumo reikalavimai.

Maltos licencija. Internetiniai kazino labai dažnai turi būtent šią licenciją. Ji yra žymiai lengviau gaunama, nei Jungtinės Karalystės licencija. Kazino internete teikiančias paslaugas kompanijai tokia licencija pasirūpinti gerokai paprasčiau, jei lygintume su prieš tai įvardinta. Maltos licencija būna ne vieno tipo: lošimų, sporto statymų, loterijos. Istorija byloja, jog Maltos priežiūros instancijos nėra įpratusios kištis į kazino bei žaidėjų kivirčus. Visgi, įmonės, turinčios Maltos licenciją būna patikimos ir praktiškai visuomet veiks pagal tai, kaip jų veiklą apibrėžia teisės aktai.

Lietuvos licencija. Valstybinė lošimų ar loterijų organizavimo priežiūra mūsų šalyje yra perduota Lošimų priežiūros tarnybai. Ji rūpinasi ne tik licencijų išdavimu, bet ir jų priežiūra. Be to, aiškinasi kiek lošimų bei loterijų organizatoriai paiso jų veiklą nusakančių įstatymų bei teisės aktų. Žaidėjams, žaidžiantiems tėvynėje, ypač reikšminga atrasti pasitikėjimą keliantį internetinį kazino, kuris turėtų Lietuvos Respublikoje išduodamą licenciją. Lietuvoje dauguma užsienio kazino namų būna blokuojami (išskyrus tuos momentus, kai naudojamos programos, keičiančios IP adresą. Tai atveria galimybes leisti laiką didesnį asortimentą turinčiose kazino platformose).

Dar vienas licencijų tipas – užjūrinės licencijos (angl. – off-shore). Neretai ne tokios didelės bendrovės, siekdamos taupyti savo lėšas ar resursus, įsteigia įmonę kur nors Karibų ir Ramiojo vandenyno salose.

Curacao licencija. Turbūt pati populiariausia. Ši mažytė sala šalia pietinės Amerikos krantų, priklausanti Nyderlandų Karalystei, tik faktine prasme turi atskirą centralizuotą valdžią bei yra kone absoliučiai autonominė šalis. Vertinant tą faktą, jog, valstybė nedidelė ir neturi gerai išplėtotos infrastruktūros, geba uždirbti iš įvairiausių kitokių veiklų, tarkim, kazino licencijų suteikimo. Labai vertėtų pridurti, kad minėta valstybė nei kiek nelinkusi kištis į konfliktus, kurie įsiplieskę žaidėjų bei lošimų namų tarpe. Jeigu internetinis kazino turi tik šią vienintelę licenciją, būtina susipažinti su kitų žaidėjų atsiliepimais.

Sertifikatai. Puikus būdas suvokti, kiek patikimas internetinis kazino – pasidomėti jų sertifikatais. Juos neretai galima aptikti tinklapio apatinėje dalyje ir rubrikoje „Apie mus“. Pravartu įsitikinti ar pasirinkta žaidimų platforma ne mažiau kaip vieną iš tokių sertifikatų: „Technical Systems Testing“, „e-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance“, „Curacao Internet Gaming Association“.

Saugumas ir apsauga

Diskusijos apie kazino internetu saugumą – bene dažniausiai pasitaikanti tema. Saugumą gali reikšti azartinių žaidimų platformos naudojami sertifikatai, licencijos ir atitiktis kontroliuojančių organizacijų keliamiems reikalavimams. Visgi, tokius duomenis neretai įmanoma suklastoti. Tuo paprastai neužsiima populiarūs kazino.

Internetiniai kazino dažniausiai turi papildomus sertifikatus, pavyzdžiui, G4, dar kartais jie būna audituojami išorės auditorių. Bene svarbiausias žaidėjų saugumo elementas – garantuoti visišką žaidimų atsitiktinumą, jog internetinis kazino neturėtų galimybės kištis, keičiant kortas ir skaičius. Tam yra sukurtas tam tikras atsitiktinių skaičių generavimo mechanizmas.

Siekiant deramai įvertinti deklaruojamą kazino saugumą visada pravartu peržvelgti kitų žaidėjų atsiliepimus būtent šia tema. Tai padės įsitikinti, kiek saugus vienas ar kitas internetinis kazino.

Premijos ir specialūs pasiūlymai

Premijos bei įvairūs bonusai traukte traukia kazino mėgėjus. Dažniausiai pasitaikantys specialūs pasiūlymai, kuriais būtų verta pasinaudoti:

  • Įnešimo premija
  • Registracijos premija
  • Dovanos už kiekvieną pakviestą naują žaidėją
  • Bonusai kiekvieną kartą atlikus įnašą

Visa tai dar vienas papildomas privalumas, padidinantis internetinio kazino atraktyvumą. Premijų dydžiai ar tipai patys įvairiausi, siūlomos 100 proc. dydžio ar netgi keliskart stambesnės pirmojo pinigų įnešimo premijos, ar įvairios lojalumo programos, akcijų gausa pagal šventes ir t.t. Tai galimybė išbandyti žaidimus, išleidžiant gana minimaliai, bet laimėti, pernelyg nerizikuojant.

Galima rinktis tą internetinį kazino, kuris gali pasiūlyti didžiausią premiją – tik nereikėtų skubėti susivilioti viliojančiomis akcijomis ir registracijų bonusais. Visuomet pravartu atidžiai išanalizuoti papildomas sąlygas. Jos ne visais atvejais būna patrauklios patirties dar nespėjusiems sukaupti žaidėjams. Informacija apie premijas ir specialius pasiūlymus dažniausiai būna pateikiama „Akcijų ir Nuolaidų skiltyje.

Žaidimų pasirinkimas ir produktų įvairovė

Joks internetinis kazino negali būti vadinamas pilnaverčiu, jei žaidėjams negeba pasiūlyti didžiulio kazino automatų pasirinkimo. Kai pasiūla didelė, labai tikėtina, kad kiekvienas žaidėjas galės atrasti sau patinkantį žaidimą.

Visgi žaidimų kiekis tikrai neturėtų būti pagrindinis, galutinį pasirinkimą nulemiantis, kriterijus:

  • Kokybė. Ne mažiau reikšminga turėtų būti ir žaidimų kokybė ar jų grafika. Tai leist patirti kur kas didesnį žaidimo malonumą.
  • Dosnumas. Dar vienas aspektas, į kurį verta atkreipti dėmesį: daugelis internetinių kazino geba pasiūlyti ypač didelį automatinių žaidimų asortimentą, bet ne visi žaidimai būna tiek pat dosnūs kiek kiti.
  • Jausmas. Kiek stipriai žaidžiant konkretų žaidimą galima pasijausti žaidimo dalimi.

Žaidimai iš tikrų pinigų yra galimi ne tik automatais, bet ir Bakarat, pokerio ir kituose žaidimuose. Be jokios abejonės, lažybos internetu taipogi yra ne vieno kazino žaidimų kambario veiklos dalis.

Visus kazino žaidimus galima mėginti suskirstyti pagal kategorijas. Žaidimai gali skirtis savo išvaizda ir galiojančiomis taisyklėmis. Nevienodos yra ir laimėjimo galimybės skirtinguose internetiniame kazino. Dažniausiai pasitaikantis padalijimas – stalo žaidimai gyvai. Geriausi žinomi kazino žaidimai:

  • Ruletė. Esminis tikslas – nuspėti, kokiame lauke stabtels krupjė išmestas kamuolys. Labiausiai žinomos versijos: amerikietiška bei europietiška.
  • Blackjack – žaidimas kortomis, kuomet siekiama pelnyti už priešininką aukštesnį rezultatą. Taškų skaičius neturėtų viršyti 21.
  • Baccarat – žaidimas kortomis tarp žaidėjo bei dilerio. Žaidimo misija – pasiekti geresnį rezultatą už turimą priešininką. Rezultatas apskaičiuotinas susumavus visas kortas.
  • Klasikiniai automatai. Juos sudaro skirtingas eilučių skaičius. Žaidimas startuoja po to, kai įmetama moneta. Žaidėjai gali rinktis statomas sumas bei aktyvių eilučių skaičius. Norint laimėti – reikės sulaukti konkretaus simbolio, tarkim, identiškų simbolių vienoje ir toje pačioje eilutėje.
  • Video žaidimai. Jie neginčytinai būna kur kas geriau pažengę, jei juos lygintume su bet kuriuo klasikiniu automatu. Galinga sąsaja neretai praturtinama papildoma animacija. Eilučių, linijų bei stulpelių skaičius šiuose žaidimuose būna kur kas didesnis už klasikinių automatų.
  • Kiti kazino žaidimai. Tarkim, bingo ar keno. Dažnai juos įprasta vadinti arkadiniais žaidimais.

Mokėjimo parinktys ir išmokėjimo greitis

Prieš nusprendžiant lošti iš realių pinigų reikėtų pasidomėti lošimų organizatoriaus siūlomais  pinigų išmokėjimo variantais. Šiais laikais esama itin daug būdų, kokiais pinigai gali būti pervesti internetu. Patys populiariausi:

  • Čekis. Bene populiariausias būdas pinigų pervedimui. Paprastai užtrunka iki kelių dienų kol pinigai būna išmokami čekiu. Jis siunčiamas paštu. Gali būti taikomas papildomas mokestis už čekių išgryninimą.
  • Kurjerio pristatomas čekis. Kurjerio paslaugomis galima pasinaudoti, kai norima paspartini čekio gavimą. Šis procesas trunka ne ilgiau kaip kelias dienas.
  • Banko pervedimas. Pinigai sąskaitą pasiekia per 4 ar 5 dienas. Minusas – papildomi mokesčiai už pervedimus.
  • NETeller / Skrill / PayPal paskyra. Tai saugus internetinis pervedimas tiek įmokų, tiek išmokų atvejais. Sąskaitos atidarymas nėra apmokestinamas. Pinigai keliauja nuo dienos iki kelių.

Tuomet, kai pasirinktas kazino negeba pasiūlyti labiausiai priimtino būdo, tikėtina, jog neišvengsite papildomų kaštų tais momentais, kai reikės pasiimti savo laimėjimus – prireiks kurtis naują paskyrą, kurioje nors iš internetinių pinigų pervedimo platformų, galbūt net komunikuoti su bankais, siekiant įsigyti kreditinę kortelę.

Taip pat itin pravartu įvertinti ir kitas laimėjimo išmokėjimo sąlygas: gresiančius mokesčius ir papildomus organizatoriaus patikrinimus, atliekamus prieš išmokant pinigus – jie kai kuriais atvejais gali tęstis kelias ar net kur kas daugiau dienų. Jei lošiama ne vieninteliame internetiniame kazino, patirtis gali būti vienareikšmiška. Jeigu visus žaidimui numatytus pinigus turėjote tokio tipo kazino – kažkurį laiką nebus galima naudotis savo lėšomis.

Tam, kad būtume visiškai tikri dėl patikimumo išmokėjimo atveju, galima iš pradžių pamėginti pervesti ir išsimokėti menką pinigų sumą.

Dar vienas aspektas, pagal kurį galima įvertinti kazino patikimumą – išmokėtų laimėjimų dalis, lyginant su įneštais pinigais. Toks skaičius byloja kurią dalį įneštų pinigų kazino išmokėjo savo registruotiems klientams.

Patikimais laikomų kazino išmokėtų pinigų dalis gali svyruoti tarp 95-98 proc. Visgi, bet kuriuo atveju būtina suvokti, jog tokie skaičiai savaime dar nėra laimėjimo garantas, tik paprasčiausiai suteikia potencialiems lošėjams žinių apie tai, kokia dalis pinigų išmokama savo klientams.

Klientų aptarnavimas

Vienas esminių dalykų į kurį vertėtų atkreipti dėmesį būtent tai, kaip yra aptarnaujami klientai. Visada naudinga įsitikinti, kad kazino geba pasiūlyti mažiausiai du iš tokių susisiekimo variantų:

  • neapmokestinamas skambutis telefonu,
  • elektroninis paštas,
  • galimybė sukontaktuoti realiu momentu per naršyklės langą.

Jeigu pasirinktas kazino žaidimų organizatorius siūlo visas minėtas galimybes – ganėtinai didelis šansas, jog susisiekti su jų klientų aptarnavimo specialistais galbūt visai ir nereikės. Visgi jei ir iškiltų kažkokių problemų, visuomet galima jausti, kad bus nesunku netrukus sulaukti pagalbos, niekas likimo valiai savo kliento nepaliks.

Patikimi internetiniai kazino nepaprastai daug dėmesio yra skyrę komunikacijos gerinimui. Itin patogu, kai yra sukurtos galimybės susisiekti su lošimų organizatoriaus ne vieninteliu metodu, iš kurių bent vienas yra nemokamas: el. paštu, susirašinėti gyvai (angl. – chat), Facebook ir kt. socialiniais tinklais ar susiskambinti.

Kuo didesnis tokių komunikacijos priemonių skaičius, tuo paprasčiau sulaukti atsakymo į iškilusius klausimus ar susidoroti su kilusiomis techninėmis problemomis. Dar geriau, kai klausimus galima rašyti įvairiomis kalbomis.

Visas kilusias bėdas privalu spręsti kaip įmanoma greičiau. Tokiam reikalui veikia pagalbos tarnybos, galinčios pasirūpinti, kad klientai kažkuo nusivylę ar apgauti.

Dizainas ir patogumas

Patogi bei išvaizdžiai atrodanti programinė įranga tampa būtinybe. Kai kurie kazino žaidimų organizatoriai labiau orientuoti į patogesnį valdymą, kiti – deda pastangas pateikti kaip įmanoma gausesnį žaidimų pasirinkimą, dar kiti siūlo gausybę kalbų ir konfigūracijų, kurios suteikia progą dėliotis viską tokiu būdu, kaip tai yra patogu patiems klientams. Esminiai patogumo kriterijai.

  • Pritaikymas konkrečioms operacinėms sistemoms. Ne visų žaidimų platformų programos įgalintos veikti su skirtingomis operacinėmis platformomis.
  • Programos lūžimas. Renkantis geriausius kazino galima atkreipti dėmesį į faktą, kokiu dažnumu programa klysta, nulūžta bei pan.
  • Atsinaujinimų dažnumas. Dažnai pasitaikantys lūžiai reiškia kiek prastesnį patikimumą, o dažni atnaujinimai gal ir kiek erzina, bet yra ženklas, jog kazino rūpi jų klientų saugumas ir patogumas.

Mobilieji sprendimai

Kazino žaidimų mėgėjai turi visas galimybes žaisti ne vien kažkuriame konkrečiame namų kampelyje, taip pat ir kelionių metu. Šiuos privalumus sukuria mobiliosios aplikacijos, kurias siūlo dažnas internetinių kazino organizatorius.

Šios mobilios programėlės, kurias galima parsisiųsti iš Google play, yra nemokamos ir yra pritaikytos iOS ir Android telefonams bei planšetiniams kompiuteriams.

Į bet kurį asmeninį įrenginį įdiegta programėlė padeda praktiškai bet kada prisijungti prie patinkančio Blackjack, ruletės ar bet kurio kito žaidimo. Tokios programėlės, kaip ir žaidimų platformos, nuolat sulaukia atnaujinimo – čia vis įdiegiami nauji kazino žaidimai.

Tokia lošimo rinka sudaryta iš mobiliųjų kazino, mobiliųjų pokerio programų ir mobiliųjų sporto lažybų programų. Paprastai tai būna autonominės platformos ir tos, kurias galima sinchronizuoti su asmenine internetinio kazino sąskaita.

Atsiskaitymo metodai, naudojantis tokiomis aplikacijomis yra labai supaprastinti – galima  rasti daugybę saugių, alternatyvių bei patikimų atsiskaitymo variantų. Pasinaudojusieji jais kai kuriose žaidimų platformose galės gauti net 10 procentų siekiantį priedą, galintį siekti iki šimto ar daugiau eurų, jau pirmojo įnešimo metu.

Nepriklausomi auditoriai sergėja visą Google Play veiklą. Tai leidžia jaustis ramiems ir užtikrintiems, kad mobiliųjų programėlių veikimas yra paremtas sąžininga veikla. Jeigu kyla klausimų, susijusių su mobiliąja programėle arba neaišku, kaip žaisti kai kuriuos kazino žaidimus, visada galima susisiekti su klientų aptarnavimo centru.

Kaip pasirinkti kazino

Kuo geresnis žaidimų asortimentas, tuo geriau jaučiasi žaidėjai. Tais atvejais, kai tenka rinktis vos iš kelių žaidimų, internetinis kazino netrukus tampa nuobodokas ir puolama ieškoti geresnių alternatyvų. Išmintingo pasirinkimo kriterijai, kuriuos įvardija patyrę kazino žaidėjai:

  • Patikimo aspektas
  • Žaidimų įvairovė
  • Palankios laimėjimų išmokėjimo galimybės
  • Akcijų ir premijų gausa
  • Gera žaidimų grafika
  • Operatyvus klientų aptarnavimo centras

Tuomet, kai žaidimų pasiūla ypač milžiniška, pabodus vienam žaidimui, niekas netrukdo rinktis kitą, kuris dar iki šiol taip ir nebuvo išmėgintas. Didžiulis internetinių kazino privalumas – nepertraukiamai atnaujinama žaidimų pasiūla, apimanti ne vien tradicinius kazino pasirinkimus, tarkim, BlackJack ar ruletę, bet taipogi – lošimo automatus ir t.t.

Niekada neverta pernelyg gaišti laiko skaitant internetinių kazino apžvalgas. Labiausiai verto dėmesio internetinio kazino paprasčiausiai nėra – daugelis jų kažkuo skiriasi, bet tuo pačiu yra kažkiek panašūs, nes yra orientuotos  į skirtingas žaidėjų auditorijas.